企业在长期的生产经营过程中形成的一种行为准则和价值观念。
通过对企业文化的学习和了解，我认为，企业文化是本企业根据自身的经营特点形成的有利于本企业发展文化氛围。
作为供水企业，我公司不但要创造物质财富，还要加强服务意识。我公司的企业使命是：
1.为用户提供优质的供水服务。
2.为员工创造最好的事业发展平台。
3.为生态环保、人类健康贡献力量。
明确了企业分别针对客户、员工和社会的责任和义务。
我们的企业愿景是成为中国水务行业运营服务一流品牌，树立了企业永恒追求和发展高度。
我公司的企业战略是：立足济南，放眼全国；紧紧抓住城市化迅速推进的发展机遇；聚焦水务产业；做精做大本地供水业务；做强水产业链业务、探索进入污水处理和中水回用业务；择机拓展异地水务业务；形成“运营服务品牌带动业务拓展”的发展局面；以数字供水系统的建设推动信息化建设；以管理精细化和服务标准化为保障；大力培育、引进各种专业人才；
快速提升运营能力和服务水平；实现用户满意、员工满意和政府满意；打造中国水务行业运营服务一流品牌。以上战略是企业在实际工作中具有指导意义的发展方案。它符合公司发展的需求，具有可操作性，明确了企业发展的总体战略。
我们公司还对品牌战略、理念体系和未来展望都有详细具体的讲述。把企业文化和企业发展目标紧密的结合在一起，用一种共同的价值观和温馨和谐的工作氛围把员工凝聚在一起，具有引导、激励、教育、感化、整合、约束、凝聚辐射等作用，以强大的导向力、渗透力、感染力和凝聚力，培育员工，发展企业，提升管理，塑造形象，是济南水务经营的灵魂、发展的动力、和谐的基石。
